Дата обновления: 17 ноября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт melentev-store.ru, принадлежащий ИП Мелентьев Андрей Геннадьевич, может получить о Пользователе во время использования сайта, сервисов, форм заказов и оплаты.
1. Оператор персональных данных
ИП Мелентьев Андрей Геннадьевич
ИНН: 820200544965
ОГРНИП: 325410000011883
Дата регистрации: 01.08.2025
Email: melekapalana@gmail.com
Телефон: +7 999 059-05-99
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для оформления заказа, оплаты и доставки товаров.
2.1. Персональные данные, которые Пользователь передаёт самостоятельно:

• ФИО
• телефон
• e-mail
• адрес доставки или пункт выдачи
• данные заказа
• комментарий к заказу (если есть)

2.2. Автоматически собираемые данные:

• технические данные устройства
• IP-адрес
• данные о браузере и операционной системе
• информация о действиях на сайте (в рамках аналитики Тильды)

Мы не используем сторонние пиксели (Facebook, Google и т.п.).
2.3. Данные, передаваемые сторонним сервисам:

• ЮKassa — для проведения платежей
• Tilda CRM — для обработки заявок и заказов
• Telegram-виджет — для связи по инициативе пользователя
• Почта России — для доставки товаров

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются для:

1. Оформления и исполнения заказа.
2. Организации доставки через Почту России или другие службы.
3. Приёма и обработки платежей через ЮKassa.
4. Обратной связи с Пользователем.
5. Ведения базы заказов в Tilda CRM.
6. Направления уведомлений о заказе.
7. Возможной e-mail рассылки с предложениями и новостями магазина
8. (Пользователь может отказаться в любой момент).
9. Улучшения работы сайта за счёт статистики Тильды.

4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:

• Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»
• согласия Пользователя при оформлении заказа
• необходимости исполнения договора купли-продажи

5. Передача данных третьим лицам
Передача допускается только в следующих случаях:

• ЮKassa — для обработки платежей
• Tilda Publishing / Tilda CRM — обеспечение работы сайта и хранения данных
• Почта России — доставка заказов
• по требованию уполномоченных органов РФ

Мы не передаём данные рекламным сетям, сторонним аналитическим сервисам и третьим лицам в коммерческих целях.
6. Хранение данных
Данные хранятся в пределах сроков, необходимых для:

• исполнения заказа,
• бухгалтерского учёта (по закону — 5 лет),
• ведения клиентской базы.

Хранение осуществляется на серверах Tilda Publishing.
7. Защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры:

• используются защищённые соединения HTTPS;
• доступ к данным ограничен;
• применение технологий Тильды для безопасного хранения;
• проверенные платежные сервисы (ЮKassa).

8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• получить информацию о своих данных;
• запросить корректировку;
• потребовать удаление;
• отозвать согласие на обработку;
• отказаться от рассылки;
• подать жалобу в Роскомнадзор.

Запросы принимаются на e-mail Оператора: melekapalana@gmail.com
9. Политика в отношении несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные детей.
10. Использование cookie
Сайт может использовать:

• технические cookie для работы форм и корзины,
• аналитические cookie Тильды.

Мы не используем маркетинговые cookie и не передаём данные рекламным площадкам.
Если Пользователь отключит cookie в браузере, сайт может работать некорректно.
11. Заключительные положения
Оператор оставляет за собой право обновлять Политику.
Актуальная версия всегда доступна по адресу: melentev-store.ru/privacy-policy
Используя сайт, Пользователь выражает согласие с данной Политикой.